承認のスキル

仕明です。

承認のスキルについて

承認っていうと、認めるとか、褒めることです。
人は、認められたり、褒められたりすることで、うれしくなるし、やる気になります。

だけど、この褒めることがやや難しい。
何故かっていうと、「本当に褒めているのかな?お世辞じゃないの?」と、素直に受け止められない時もあります。

今回の承認のスキルのポイントは、事実を伝えるだけ。無理に褒める必要はありません。
その人の事実を伝えるだけでいいです。

伝えられた本人は、「自分のことを見てくれているんだな」と感じます。

例えば、部下が髪型が変わっていたら、「髪型変わったね」と伝えるだけです。

どうでしょうか? その人をよく見て、伝えてあげる。

更に、相手も気づいていない事実であれば、もっと効果的な承認のスキルとなります。

例えば部下に、「いつもの入力作業に30分かかっていたのに、半分でできるようになったね」と伝えてみてください。
それが、部下も気づいていない事実であれば、彼は喜び、さらにやる気を持つでしょう。

人は自分の成長を感じた時に、やる気になります。

いずれにしても、その人を日頃から見て、その人の変化を伝えてあげることです。
褒めてくれた人には、好感をもちますし、その人の言うことも受け入れやすくなります。

本日はここまで。

ブログ気持玉

クリックして気持ちを伝えよう!

ログインしてクリックすれば、自分のブログへのリンクが付きます。

→ログインへ

なるほど(納得、参考になった、ヘー)
驚いた
面白い
ナイス
ガッツ(がんばれ!)
かわいい

気持玉数 : 0

この記事へのコメント

gaharn@docomo.ne.jp
2013年11月28日 16:50
初コメです!o(^-^)oしめかずさんのブログって面白いですよね。いつもは見てるだけなんですけど、ついコメント書き込んでしまいました(o^∇^o)お恥ずかしながら実は由衣もブログやってるので良かったら見てくださいo(^-^)oちなみに…お友達になれたら嬉しいですo(^-^)o色々お話したいのでもし良かったらお返事くださいです♪待ってますねo(^-^)o

この記事へのトラックバック